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Reprogramaciones y cancelaciones de eventos
Reprogramaciones y cancelaciones de eventos
Qué sucede con tus entradas cuando se reprograma o cancela un show.
En caso de reprogramación, ¿mis entradas son válidas para la nueva fecha?
¿Cómo solicito el reembolso de mi compra si el evento fue reprogramado?
¿Cómo solicito el reembolso de mi compra si el evento fue cancelado?
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Cómo comprar en All Access
Cómo comprar en nuestra Web o puntos de venta y cómo identificar datos de tu compra.
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Métodos de entrega
Cómo retirar por nuestros puntos de venta, autorizar a terceros, cómo funcionan los envíos a domicilio, ticket digital y Quentro.
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Problemas con mi entrada
Qué sucede en el caso de robo, extravío o rotura de entradas.
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Políticas de acceso a nuestros eventos
Con qué elementos se puede asistir a nuestros shows, a partir de qué edad y nuestra política sobre personas con diversidad funcional.
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Anulaciones y cambios de compras
Nuestras políticas sobre la anulación o cambio de una compra.
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