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Atención al cliente
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Cómo comprar en All Access
Cómo comprar en nuestra Web o puntos de venta y cómo identificar datos de tu compra.
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Métodos de entrega
Cómo retirar por nuestros puntos de venta, autorizar a terceros, cómo funcionan los envíos a domicilio, ticket digital y Quentro.
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Problemas con mi entrada
Qué sucede en el caso de robo, extravío o rotura de entradas.
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Políticas de acceso a nuestros eventos
Con qué elementos se puede asistir a nuestros shows, a partir de qué edad y nuestra política sobre personas con diversidad funcional.
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Anulaciones y cambios de compras
Nuestras políticas sobre la anulación o cambio de una compra.
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Reprogramaciones y cancelaciones de eventos
Qué sucede con tus entradas cuando se reprograma o cancela un show.
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